Política de Envios
Política de Envios
Na Maiara Valentina, trabalhamos para oferecer uma experiência de compra prática e eficiente, com opções de envio flexíveis para garantir que seus produtos cheguem com segurança e no prazo desejado. Confira abaixo nossas opções de envio:
1. Envio via Transportadora
Trabalhamos com transportadoras confiáveis como Correios, Jadlog e outras, para garantir que seus produtos cheguem no endereço correto. O custo e o prazo de entrega são calculados automaticamente no momento da compra, com base na sua localização e na opção de frete escolhida. Os prazos variam de 2 a 10 dias úteis, dependendo da sua região.
2. Envio via Motoboy
Para a Baixada Santista, oferecemos a entrega via motoboy, com um prazo de até 24 horas, garantindo que você receba seus produtos rapidamente e com segurança.
3. Retirada na Loja
Se você preferir, pode optar pela retirada na loja. Ao finalizar a compra, basta selecionar a opção Retirar na Loja no checkout. Nossa loja está localizada na Rua 25 de Dezembro, 332, Vila Natal, Cubatão – SP. Você será notificado quando seu pedido estiver pronto para retirada.
4. Frete Grátis
O frete grátis é uma opção que pode ser disponibilizada de forma promocional ou sazonal. Em algumas campanhas ou para compras acima de um valor mínimo, o frete grátis poderá ser oferecido. Esta opção estará disponível para envios via transportadora ou motoboy, dependendo da campanha vigente. O valor do pedido mínimo e as condições do frete grátis serão informados no momento da compra.
Prazos de Entrega
- Motoboy (Baixada Santista): Entrega em até 24 horas.
- Transportadora (Outras regiões): Prazo estimado de 2 a 10 dias úteis, dependendo da transportadora e localidade.
Custo de Envio
O valor do frete será calculado automaticamente durante a finalização da compra, levando em consideração a opção de envio escolhida e a sua localização. Durante campanhas promocionais, o frete grátis poderá ser oferecido, com condições específicas informadas no site.
Acompanhamento de Pedido
Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou SMS, permitindo que você acompanhe a entrega diretamente no site da transportadora.
Problemas com a Entrega
Em caso de problemas com o envio ou atraso na entrega, nossa equipe de atendimento está disponível para ajudar e garantir que seu pedido chegue até você o mais rápido possível.
